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Upsell & Cross-Sell

Regelbasiertes Upsell- & Cross-Sell-System für Shopware 6. Legen Sie im Admin Regeln an wie „Wenn Produkt X im Warenkorb liegt → empfehle Produkt Y mit optionalem Rabatt“ – ganz ohne Programmieraufwand. Empfehlungen erscheinen automatisch als Produkt-Box auf der Produktdetailseite (Upsell) und im Warenkorb (Cross-Sell).

Highlights

  • 🎯 Regelbasierte Empfehlungen – Bedingungen frei kombinierbar
  • 🛒 Upsell auf der Produktseite & Cross-Sell im Warenkorb
  • 🏷️ Optionaler Rabatt-Badge (prozentual oder absolut)
  • ⏱️ Gültigkeitszeitraum & Priorität je Regel
  • ⚙️ Konfigurierbar – max. Anzahl Empfehlungen & bereits im Warenkorb enthaltene Produkte ausblenden

❓ FAQ

Muss ich für die Regeln programmieren?

Nein. Alle Regeln werden vollständig im Adminbereich unter Marketing > Upsell & Cross-Sell angelegt und verwaltet.

Wo werden die Empfehlungen angezeigt?

Upsell-Regeln erscheinen auf der Produktdetailseite, Cross-Sell-Regeln auf der Warenkorbseite – jeweils als Produkt-Box.

Wie werden mehrere Bedingungen verknüpft?

Innerhalb einer Regel müssen alle Bedingungen zutreffen (UND-Verknüpfung). Für Oder-Logik legen Sie mehrere Regeln an.

Was passiert, wenn mehrere Regeln dasselbe Produkt empfehlen?

Das Produkt wird nur einmal angezeigt. Es gewinnt die Regel mit der höheren Priorität.

Wird der Rabatt automatisch im Warenkorb abgezogen?

In Version 1.0.0 wird der Rabatt als informativer Badge an der Empfehlung angezeigt. Die automatische Anwendung des Rabatts auf den Warenkorbpreis ist für eine spätere Version geplant.

🔧 Installation

  • Voraussetzung: CNK Foundation Plugin
  • Installation über Shopware Store oder ZIP
  • Aktivierung im Plugin-Manager
  • Regelverwaltung sichtbar unter Marketing > Upsell & Cross-Sell

🧩 Regeln verwalten

Öffnen Sie im Adminbereich Marketing > Upsell & Cross-Sell und legen Sie eine neue Regel an. Jede Regel besteht aus allgemeinen Einstellungen und einer oder mehreren Bedingungs-/Aktionszeilen.

Allgemeine Einstellungen

Feld Beschreibung
Name Interne Bezeichnung der Regel
Typ Upsell (Produktseite) oder Cross-Sell (Warenkorb)
Priorität Höhere Priorität gewinnt, wenn dasselbe Produkt von mehreren Regeln empfohlen wird
Aktiv Regel ein-/ausschalten
Gültig ab / bis Optionaler Zeitraum, in dem die Regel greift

Bedingungen & Aktionen

Jede Zeile legt eine Bedingung und die zugehörige Aktion (das zu empfehlende Produkt) fest. Die Regel greift nur, wenn alle Zeilen-Bedingungen zutreffen.

Bedingungstypen

Bedingung Bedeutung
Produkt im Kontext Das gewählte Produkt liegt im Warenkorb bzw. wird gerade betrachtet
Kategorie im Kontext Ein Produkt der gewählten Kategorie ist im Kontext
Warenkorbsumme mindestens Der Warenkorbwert erreicht den angegebenen Betrag (nur Cross-Sell)
Kundengruppe Der Kunde gehört zur gewählten Kundengruppe

Aktionstypen

Aktion Bedeutung
Produkt empfehlen Das gewählte Produkt wird ohne Rabatt empfohlen
Empfehlen + Rabatt (%) Empfehlung mit prozentualem Rabatt-Badge
Empfehlen + Rabatt (Betrag) Empfehlung mit absolutem Rabatt-Badge

⚙️ Konfiguration

Zu finden unter Einstellungen > Plugins > Upsell & Cross-Sell:

  • Maximale Anzahl Empfehlungen pro Box (1–5, Standard 3)
  • Bereits im Warenkorb enthaltene Produkte ausblenden (Standard: aktiv)

🖥️ Beispiel

Ziel: Wer eine Kamera ansieht, soll das passende Objektiv als Upsell mit 10 % Rabatt-Badge sehen.

  1. Marketing > Upsell & Cross-Sell > Regel hinzufügen
  2. Typ: Upsell, Priorität: 10, Aktiv: an
  3. Bedingungszeile:
    • Bedingung: Produkt im Kontext → Kamera
    • Aktion: Empfehlen + Rabatt (%) → Objektiv, Rabattwert: 10
  4. Speichern – die Empfehlung erscheint auf der Produktseite der Kamera.