Dodatkowe informacje dostawy – Osoba kontaktowa¶
Za pomocą wtyczki Dodatkowe informacje dostawy Twoi klienci mogą zarejestrować osobę kontaktową, numer telefonu, budynek, piętro, okno dostawy, dostępność windy i komentarz bezpośrednio przy swoim adresie – podczas rejestracji, na koncie klienta lub w kasie. Usługa dostawy otrzymuje wszystkie informacje potrzebne do pomyślnej dostawy: zmniejsza to nieudane dostawy, pytania i zwroty.
Wszystkie informacje są zapisywane na adresie klienta i pojawiają się jasno w kasie oraz w back-endzie Shopware na zamówieniu.
Najważniejsze cechy
- 🚚 Siedem dodatkowych pól dostawy: osoba kontaktowa, numer telefonu, budynek, piętro, okno dostawy, winda, komentarz
- 🛒 Dostępne podczas rejestracji, na koncie klienta i w kasie
- ⚙️ Każde pole można indywidualnie aktywować i opcjonalnie uczynić obowiązkowym
- 📝 Konfigurowalny tekst pomocy powyżej formularza
- 🖥️ Wszystkie informacje podświetlone w szczegółach zamówienia zaplecza
- ✏️ Edytowalne bezpośrednio w zapleczu za pośrednictwem modalu adresu
- 🌍 Wielojęzyczne (niemiecki, angielski)
🔧 Instalacja¶
- Instalacja poprzez Shopware Store
- Zainstaluj i aktywuj wtyczkę w menedżerze wtyczek Shopware
- Skonfiguruj wtyczkę, wyczyść pamięć podręczną i przeładuj zaplecze
⚙️ Konfiguracja¶
Konfiguracja znajduje się w zapleczu pod Rozszerzenia → Moje rozszerzenia → Dodatkowe informacje dostawy → Konfiguracja :
- Aktywować wtyczkę? – aktywuje lub dezaktywuje wtyczkę globalnie
- Tekst pomocy – tekst powyżej pól wejściowych (Standard: « Poniższe informacje pomagają nam przyspieszyć Twoją dostawę. »)
- Aktywować tekst pomocy? – pokazuje lub ukrywa tekst pomocy
Dla każdego pola ustaw indywidualnie, czy jest wyświetlane i czy jest obowiązkowe:
| Pole | Aktywowalne | Pole obowiązkowe możliwe |
|---|---|---|
| Osoba kontaktowa | ✓ | ✓ |
| Numer telefonu | ✓ | ✓ |
| Budynek | ✓ | ✓ |
| Piętro | ✓ | ✓ |
| Okno dostawy | ✓ | ✓ |
| Winda dostępna (Pole wyboru) | ✓ | – |
| Komentarz do adresu | ✓ | ✓ |
🚀 Jak to działa¶
1. Klient wypełnia informacje dostawy¶
Podczas rejestracji, na koncie klienta lub w kasie, aktywowane pola pojawiają się bezpośrednio poniżej adresu.
2. Przegląd w kasie¶
Na stronie potwierdzenia zamówienia wszystkie informacje są wyświetlane wyraźnie przy adresie rozliczeniowym.
3. Wszystkie informacje na zamówieniu w zapleczu¶
W szczegółach zamówienia informacje dostawy są podświetlone – osoba kontaktowa, piętro i okno dostawy na pierwszy rzut oka.
4. Edycja w zapleczu¶
Za pośrednictwem modalu adresu klienta wszystkie informacje można w każdej chwili zarządzać i zmieniać.
💡 Typowe przypadki użycia¶
Dostawy na adresy biznesowe¶
Osoba kontaktowa, budynek i piętro zapewniają, że paczki w dużych budynkach dotrą do właściwego odbiorcy.
Towary zastawne i meble¶
Informacje o piętrze i windzie pomagają firmie dostawy prawidłowo zaplanować dostawę.
Mniej nieudanych dostaw¶
Numer telefonu i preferowana godzina dostawy zmniejszają pytania, utraconej dostawy i zwroty.
❓ Często zadawane pytania¶
Na których stronach pojawiają się pola?
Przy rejestracji, w przeglądzie konta, w adresach konta klienta (w tym modal i edycja), w kasie oraz przy zmianie adresu w kasie.
Czy mogę wyłączyć pojedyncze pola lub oznaczyć je jako obowiązkowe?
Tak. Każde pole można indywidualnie aktywować lub dezaktywować w konfiguracji wtyczki i – z wyjątkiem pola windy – oznaczyć jako obowiązkowe.
Gdzie mogę zobaczyć informacje w zapleczu?
Na koncie klienta, w adresach klientów oraz w szczegółach zamówienia (w tym adresach zamówienia). Informacje są tutaj podświetlone i edytowalne za pośrednictwem modalu adresu.
Czy wtyczka jest wielojęzyczna?
Tak, wtyczka obsługuje niemiecki i angielski.
📬 Pomoc¶
W przypadku pytań, sugestii ulepszeń lub dostosowań indywidualnych skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail na adres support@cnk-plugins.de.
📬 Support¶
W przypadku pytań, sugestii dotyczących ulepszeń lub dostosowań, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@cnk-plugins.de.