Przejdź do treści

Instrukcje dostawy

Ta wtyczka przynosi strukturalny system instrukcji dostawy bezpośrednio do kasy Shopware 6 – wzorem Amazonu (« Dodaj instrukcje dostawy »). Twoi klienci dokładnie określają, gdzie paczka ma zostać złożona, jaki kod dostępu się stosuje i kiedy można dokonać dostawy. Zamiast niestrukturyzowanego pola tekstowego, informacje są zbierane w strukturalny i użyteczny sposób – dla mniej błędnych dostaw i bardziej zadowolonych klientów.

Wtyczka działa całkowicie w ramach instalacji Shopware, bez transferu danych do stron trzecich.

Highlights

  • 📦 Strukturalne instrukcje dostawy bezpośrednio w kasie Shopware
  • 🏠 Dynamiczny formularz wg typu budynku (dom, apartament, firma, inne)
  • 📍 Zbieraj miejsce złożenia, kod bezpieczeństwa i okno dostawy
  • 🧾 Instrukcje na dokumencie dostawy i dla dostawcy logistycznego
  • 🔒 Zgodne z RODO – wszystkie dane pozostają w bazie danych Shopware

🔧 Instalacja

  • Warunek wstępny: wtyczka Foundation CNK
  • Instalacja za pośrednictwem Shopware Store lub ZIP
  • Aktywacja w menedżerze wtyczek
  • Konfiguracja na kanał sprzedaży pod Ustawienia > Rozszerzenia > Instrukcje dostawy

⚙️ Konfiguracja

Konfiguracja wtyczki znajduje się w Ustawienia > Rozszerzenia > Instrukcje dostawy. Wszystkie parametry można ustawić na kanał sprzedaży.

Parametr Opis Domyślnie
Aktywne typy budynków Które typy budynków można wybrać w kasie wszystkie 4
Pokaż miejsce złożenia Pokaż sekcję składowania pakietów włączony
Pokaż sekcję bezpieczeństwa Pokaż kod bezpieczeństwa i domofon włączony
Pokaż okno dostawy Pokaż sekcję okna czasowego (tylko firma/inne) włączony
Pokaż pole tekstowe Pokaż pole na dodatkowe instrukcje włączony
Maksymalny limit znaków (notatka) Limit znaków pola tekstowego 500
Wyjście w dokumencie dostawy Wydrukuj instrukcje w dokumencie dostawy włączony
Przekaż dostawcy logistycznemu Przekaż instrukcje dostawcy włączony

🏠 Typy budynków

Klient najpierw wybiera typ budynku. Formularz następnie automatycznie wyświetla odpowiednie pola.

Typ Opis
Dom Dom jednorodzinny lub szeregowiec
Apartament Budynek mieszkalny z wieloma jednostkami
Firma Biuro, sklep detaliczny, hotel, szpital itp.
Inne Wszystkie inne przypadki

📍 Miejsce złożenia

Klient określa, gdzie paczki powinny być umieszczone, jeśli nie mieszczą się w skrzynce pocztowej:

Taras · Garaż · Drzwi wejściowe · Ogród · Szopa · Dom sąsiada · Bez preferencji · Inne

  • Dla Domu i Apartamentu najpierw wyświetlane są najczęstsze opcje; więcej można wyświetlić klikając na « Pokaż więcej opcji ».
  • Dla Dom sąsiada można dodatkowo zarejestrować imię sąsiada.

🔒 Bezpieczeństwo i dostęp

Dla budynków z ograniczeniem dostępu klient podaje:

  • Kod bezpieczeństwa drzwi
  • Domofon (numer lub imię)
  • Wskazanie, czy wymagany jest klucz lub token

Dla Apartamentów ta sekcja jest celowo wyświetlana przed miejscem złożenia, ponieważ dostęp do budynku jest tutaj zwykle decydujący.

🕒 Okno dostawy

Dla Firmy i Inne klient może wskazać, kiedy dostawa może się odbyć na adres:

  • Godziny otwarcia poniedziałek–piątek i sobota–niedziela (od/do)
  • Opcja « Otwarte 24 godziny »
  • Opcja « Zamknięte dla dostaw » (weekend)
  • Wskazanie, czy dopuszcza się dostawę w dni ustawowo wolne

📝 Instrukcje dodatkowe

Za pomocą opcjonalnego pola tekstowego klienci uzupełniają instrukcje indywidualne – na przykład instrukcje nawigacji lub dostępność w weekend. Maksymalną liczbę znaków można skonfigurować w ustawieniach.

🧾 W administracji i w dokumencie dostawy

Wszystkie instrukcje dostawy zamówienia są jasno wyświetlane w szczegółach zamówienia w administracji (typ budynku, miejsce złożenia, dane dostępu, okno dostawy i notatka).

  • Jeśli chcesz, instrukcje są drukowane w dokumencie dostawy.
  • Opcjonalnie są przekazywane dostawcy logistycznemu.

🔒 Ochrona danych (RODO)

Wtyczka działa całkowicie w ramach instalacji Shopware. Nie ma transferu danych do usług zewnętrznych – wszystkie instrukcje dostawy pozostają w Twojej bazie danych Shopware i są powiązane z danym zamówieniem.

❓ FAQ

Dla jakich typów budynków działają instrukcje dostawy?

Dla domu, apartamentu, firmy i inne. Każdy typ budynku automatycznie wyświetla odpowiednie pola – na przykład miejsce złożenia, kod bezpieczeństwa lub okno dostawy.

Czy instrukcje są przekazywane dostawcy logistycznemu?

Tak. Instrukcje można opcjonalnie wydrukować w dokumencie dostawy i przekazać dostawcy – konfigurowalne w ustawieniach wtyczki.

Czy klienci bez konta mogą zostawiać instrukcje dostawy?

Tak. Instrukcje dostawy są zapisywane na zamówienie i mogą być również pozostawione jako gość w kasie.

Jaka wersja Shopware jest wymagana?

Shopware 6.7. Warunkiem wstępnym jest również wtyczka Foundation CNK.

Czy wtyczka jest zgodna z RODO?

Tak. Wszystkie dane są zapisywane wyłącznie w Twojej bazie danych Shopware, nie dochodzi do transferu do stron trzecich.