AI Search Insights¶

Pole wyszukiwania Waszego sklepu jest najtrafniejszym kanałem opinii, jaki macie: klienci wpisują dokładnie to, czego szukają. AI Search Insights przechwytuje każde zapytanie wyszukiwania w sklepie i przekształca te surowe dane w jasne, upriorytyzowane rekomendacje działań przy użyciu AI – bezpośrednio w administracji Shopware. Nie jest wymagane żadne zewnętrzne narzędzie analityczne.

Kluczowa różnica w stosunku do istniejących wtyczek wyszukiwania: inne wtyczki pokazują Wam CO zostało wyszukane (surowa lista). AI Search Insights mówi Wam CO ROBIĆ – na przykład jaki produkt brakuje, jaki synonim powinniście dodać, lub jaka nazwa produktu lepiej pasuje do wyszukiwania.

Analiza AI działa za pośrednictwem API OpenAI z Waszym własnym kluczem API. Zachowujecie pełną kontrolę nad użytkowaniem i kosztami, a tylko terminy wyszukiwania są przetwarzane – bez danych osobowych klienta.

Główne funkcje

🔎 Pełny dziennik wszystkich zapytań wyszukiwania w sklepie
🚫 Filtr zerowych wyników: natychmiast wykryj, które wyszukiwania nie zwracają wyników
🧠 AI automatycznie grupuje podobne terminy wyszukiwania w klastry
🎯 Score priorytetu znajduje wyszukiwania istotne dla przychodów
💡 Konkretne rekomendacje AI zamiast surowych danych
🔁 Twórz synonimy jednym kliknięciem (Business)
🔒 Tylko terminy wyszukiwania są przetwarzane – zgodne z RODO

❓ FAQ¶

Czym ten plugin różni się od innych wtyczek wyszukiwania?

Inne wtyczki pokazują Wam listę przeszukanych terminów. AI Search Insights analizuje te terminy za pomocą AI, grupuje podobne wyszukiwania, je priorytetyzuje i dostarcza Wam konkretne rekomendacje działań – na przykład « brakuje produktu », « dodaj synonim » lub « optymalizuj nazwę produktu ».

Czy potrzebuję klucza API OpenAI?

Tak, dla funkcji opartych na AI (Starter i Business) podajesz swój własny klucz API OpenAI w konfiguracji wtyczki. Bezpłatna wersja (dziennik wyszukiwania, filtry, eksport CSV) działa bez klucza API.

Jakie dane są wysyłane do AI?

Do analizy przetwarzane są tylko terminy wyszukiwania. Żadne dane osobowe klienta (imiona, adresy e-mail, zamówienia) nie są wysyłane do API OpenAI.

Ile kosztuje ta wtyczka?

Zakres podstawowy (dziennik wyszukiwania, filtr zerowych wyników, sortowanie, przechowywanie, eksport CSV, filtry kanałów sprzedaży) jest bezpłatny. Funkcje AI są dostępne za pośrednictwem opcjonalnych miesięcznych zakupów w aplikacji: Starter (14,99 €/miesiąc) i Business (29,99 €/miesiąc).

Jak często uruchamiana jest analiza AI?

Na poziomie planu Starter cotygodniowo, na Business codziennie. Wyniki pojawiają się jako rekomendacje w administracji.

Czy mogę przetwarzać rekomendacje i śledzić status?

Tak. Każdą rekomendację można oznaczyć jako otwartą, ukończoną lub ignorowaną. Poziom planu Business oferuje również pulpit śledzenia.

Czy stare dane wyszukiwania są automatycznie usuwane?

Tak. Okres przechowywania jest konfigurowalny (30 / 60 / 90 dni). Starsze wpisy są automatycznie usuwane.

🔧 Instalacja¶

Wymaganie: Plugin CNK Foundation
Instalacja za pośrednictwem Shopware Store
Zainstaluj i aktywuj wtyczkę w menedżerze wtyczek Shopware
Przeprowadź konfigurację w sekcji administracyjnej (patrz Konfiguracja poniżej)

⚙️ Konfiguracja¶

Otwórz Ustawienia → Rozszerzenia → AI Search Insights :

Klucz API OpenAI – Twój własny klucz API dla analizy AI (wymagany tylko dla Starter/Business).
Okres przechowywania – Jak długo przechowywane są zapytania wyszukiwania: 30, 60 lub 90 dni.
Rejestrowanie aktywne – Przechwytywanie wyszukiwań w sklepie można aktywować lub dezaktywować w dowolnym momencie.
Filtr kanału sprzedaży – Oceny można przeglądać na kanał sprzedaży.

🧠 Jak działa analiza AI¶

Przechwytywanie – Wtyczka rejestruje każdy termin wyszukiwania w sklepie wraz z liczbą wyników, znacznikiem czasu i kanałem sprzedaży.
Grupowanie – AI podsumowuje podobne terminy w jeden temat, na przykład « buty do biegania », « buty do joggingu » i « trampki » → jeden klaster.
Priorytetyzacja – Każdy klaster otrzymuje wynik priorytetu (częstotliwość × stopa zerowych wyników × trend).
Rekomendacja – Otrzymujesz konkretne sugestie, na przykład:
- Dodaj synonim: Klienci szukają X, Wasz produkt nosi nazwę Y.
- Produkt brakuje: X wyszukiwano 47 razy, 0 wyników.
- Optymalizuj nazwę produktu: X pasuje lepiej niż bieżący tytuł.
- Dodaj tag kategorii: X pasuje do kategorii Y.

💎 Plany i funkcje¶

Funkcja	Bezpłatny	Starter	Business
Dziennik wyszukiwania (termin, wyniki, znacznik czasu)	✅	✅	✅
Filtr zerowych wyników	✅	✅	✅
Sortuj po częstotliwości / dacie / wynikach	✅	✅	✅
Przechowywanie 30 / 60 / 90 dni	✅	✅	✅
Eksport CSV	✅	✅	✅
Filtry kanałów sprzedaży	✅	✅	✅
Analiza klastra AI	–	tygodniowo	codziennie
Score priorytetu na klaster	–	✅	✅
Rekomendacje AI	–	✅	✅
Status: otwarty / ukończony / ignorowany	–	✅	✅
Wykrywanie trendu i sezonowości	–	–	✅
Twórz synonimy jednym kliknięciem	–	–	✅
Pulpit śledzenia	–	–	✅
Tygodniowe podsumowanie e-mail	–	–	✅
Cena / miesiąc	0 €	14,99 €	29,99 €

Starter i Business to opcjonalne miesięczne zakupy w aplikacji. Możesz zacząć od wersji bezpłatnej i uaktualnić się w dowolnym momencie bezpośrednio w wtyczce.

💡 Typowe przypadki użycia¶

Identyfikuj brakujące produkty¶

Częste wyszukiwania bez wyników pokazują zapotrzebowanie, które jeszcze nie obsługujecie. Dodajcie odpowiedni produkt i schwytajcie przychody, które w innym przypadku byłyby stracone.

Ulepsz wyszukiwanie i synonimy¶

Gdy klienci szukają inaczej niż są nazwane Wasze produkty, AI sugeruje odpowiednie synonimy – dla lepszych wskaźników powodzenia bez ręcznej analizy.

Kieruj asortymentem oparty na danych¶

Wykrywanie trendu i sezonowości (Business) pokazuje, które terminy rosną lub mają silny popyt sezonowy – idealne dla zakupów i planowania kampanii.

⭐ Korzyści dla operatorów sklepów¶

Mniej sprzedaży straconych z powodu brakujących produktów i wyszukiwań bez wyników
Lepsza wyszukiwarka na stronie i wyższa stopa konwersji
Konkretne rekomendacje działań zamiast surowych danych
Decyzje oparte na danych dla asortymentu i zawartości
Pełna kontrola kosztów dzięki Waszemu własnemu kluczowi API OpenAI
Zgodne z RODO: przetwarzane są tylko terminy wyszukiwania

🧩 Zakres funkcjonalny¶

Pełny dziennik wszystkich zapytań wyszukiwania w sklepie
Filtr zerowych wyników i sortowanie po częstotliwości, dacie i wynikach
Konfigurowalny okres przechowywania (30 / 60 / 90 dni)
Eksport CSV dziennika wyszukiwania surowego
Ocena na kanał sprzedaży
Analiza klastra oparta na AI podobnych terminów wyszukiwania
Score priorytetu na klaster
Rekomendacje AI, które można wdrożyć, z zarządzaniem statusem
Wykrywanie trendu i sezonowości (Business)
Tworzenie synonimów jednym kliknięciem (Business)
Pulpit śledzenia i tygodniowe podsumowanie e-mail (Business)

🔒 Ochrona danych¶

Do analizy AI tylko terminy wyszukiwania są transmitowane do API OpenAI – bez danych osobowych klienta. Okres przechowywania jest konfigurowalny, a rejestrowanie można wyłączyć w dowolnym momencie.

📚 Wsparcie¶

W razie pytań skontaktuj się z nami w cnk-ecommerce.de/kontakt.

📬 Support¶

W przypadku pytań, sugestii dotyczących ulepszeń lub dostosowań, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@cnk-plugins.de.