Wyceny AI i zarządzanie ofertami B2B¶
Ten plugin wprowadza pełny przepływ pracy dla ofert B2B bezpośrednio do Waszego sklepu Shopware 6 – od żądania wyceny w witrynie sklepu, poprzez tworzenie wycen w administracji, do konwersji za jednym kliknięciem na zamówienie. Idealny dla sprzedawców z produktami wymagającymi wyjaśnień lub indywidualnych kalkulacji – na przykład handel hurtowy, urządzenia, meble lub sklepy B2B.
Bezpłatny rdzeń już obejmuje całość procesu wyceny. Opcjonalne plany AI (zakup w aplikacji) odblokowują wsparcie AI, które za pomocą Waszego własnego klucza API OpenAI czyni wyceny szybsze i bardziej profesjonalne.
Główne funkcje
- 📝 Bezpłatny przepływ pracy B2B dla ofert – całkowicie w Shopware, bez zewnętrznego SaaS
- 🛒 Przycisk « Poproś o wycenę » w koszyku i na stronie produktu
- ⚡ Konwersja za jednym kliknięciem z zaakceptowanej wyceny na zamówienie Shopware
- 🤖 Opcjonalne wsparcie AI z Waszym własnym kluczem API OpenAI (zakup w aplikacji)
- 📄 Wyceny PDF, sugestie produktów AI i teksty AI (zależy od planu)
- 🔒 Zgodne z RODO – wszystkie dane wycen pozostają w Waszej bazie danych Shopware
💳 Bezpłatny rdzeń i opcjonalne plany AI¶
Plugin jest bezpłatny i już oferuje pełny przepływ pracy wyceny bez planu. Funkcje AI rezerwuje się opcjonalnie jako zakup w aplikacji (subskrypcja miesięczna) bezpośrednio w Shopware – anulowalne w dowolnym momencie. Wymaganie: Shopware 6.7 i aktywne zakupy w aplikacji.
| Funkcja | Bezpłatny | Starter | Business |
|---|---|---|---|
| « Poproś o wycenę » w sklepie (koszyk & strona produktu) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Przegląd żądań ofert ze statusem w administracji | ✅ | ✅ | ✅ |
| Edytor ofert (pozycje, rabaty, pozycje tekstu wolnego) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Wysłanie wyceny e-mailem | ✅ | ✅ | ✅ |
| « Moje wyceny » na koncie klienta (zaakceptuj / odrzuć) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Konwersja za jednym kliknięciem na zamówienie | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ważność i powiadomienia o wygaśnięciu | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sugestie produktów AI z katalogu | – | ✅ | ✅ |
| Generator AI dla tekstów ofert | – | ✅ | ✅ |
| Eksport PDF ofert | – | ✅ | ✅ |
| Email przypomnienia przed wygaśnięciem | – | ✅ | ✅ |
| Parser tekstu wolnego AI (produkty, ilości, terminy) | – | – | ✅ |
| Rekomendacja rabatu AI na podstawie historii klienta | – | – | ✅ |
| Wiele wariantów ofert i szablonów | – | – | ✅ |
| Statystyki ofert | – | – | ✅ |
Nic nie jest ukryte
Zablokowane funkcje AI pozostają widoczne w interfejsie – z informacją, który plan je odblokowuje, oraz przyciskiem do bezpośredniego zamówienia (zakup w aplikacji). Shopware wyświetla bieżące ceny bezpośrednio w oknie dialogowym zakupu w aplikacji.
🔧 Instalacja¶
- Wymaganie: Plugin CNK Foundation
- Instalacja za pośrednictwem Shopware Store lub ZIP
- Aktywacja w menedżerze wtyczek
- Element menu widoczny w Zamówienia > Wyceny
⚙️ Konfiguracja¶
Konfigurację wtyczki znajdziesz w Ustawienia > Rozszerzenia > Wyceny AI i zarządzanie ofertami B2B.
| Ustawienie | Opis | Domyślnie |
|---|---|---|
showQuoteButtonInCart | Pokaż przycisk « Poproś o wycenę » w koszyku | włączony |
showQuoteButtonOnProduct | Pokaż także przycisk na stronie produktu | wyłączony |
quoteValidityDays | Standardowa ważność nowych wycen w dniach | 14 |
quoteNumberPrefix | Prefiks numeru wyceny (np. QUO-2026-0042) | QUO |
adminNotificationEmail | Email do powiadomień o nowych żądaniach | – |
openaiApiKey | Twój własny klucz API OpenAI (tylko funkcje AI) | – |
openaiModel | Używany model OpenAI | gpt-4o-mini |
quotationLanguage | Język tekstów generowanych przez AI | de |
reminderBeforeDays | Dni przed wygaśnięciem dla email przypomnienia (Starter) | 3 |
autoParseRequests | Automatycznie wstępnie przetwarzaj żądania przez AI (Business) | włączony |
Klucz API OpenAI
Ustawienia AI są istotne tylko dla funkcji AI. Podajesz swój własny klucz API OpenAI – żadne dane ofert ani klientów nie są przesyłane do CNK.
🛒 Poproś o wycenę (Sklep)¶
Klienci inicjują żądanie za pośrednictwem przycisku « Poproś o wycenę » :
- W koszyku (opcjonalnie zamiast lub obok przycisku kasy)
- Opcjonalnie na stronie szczegółów produktu
Formularz żądania jest wstępnie wypełniony bieżącymi artykułami koszyka i oferuje pole tekstowe dla wiadomości klienta. Każde żądanie tworzy rekord ze statusem otwarty.
📋 Zarządzaj żądaniami i wycenami¶
Pod Zamówienia > Wyceny zarządzasz całym procesem:
- Żądania: Lista wszystkich żądań ofert z klientem, datą, wiadomością i statusem
- Wyceny: Lista wszystkich utworzonych ofert z numerem, klientem, sumą, ważnością i statusem
Wartości statusu: otwarty, w trakcie przetwarzania, zaproponowany, zaakceptowany, odrzucony, wygasły.
Edytor ofert¶
Edytor umożliwia pełne ręczne tworzenie ofert:
- Wybór klienta, numer wyceny, data wygaśnięcia i notatka wewnętrzna
- Pozycje z wyszukiwaniem produktów (Shopware DAL), ilością, ceną jednostkową i rabatem
- Pozycje tekstu wolnego bez odniesienia katalogowego (nazwa + cena)
- Automatyczne obliczanie sumy pośredniej, rabatu i kwoty całkowitej
🤖 Asystent AI¶
Asystent AI (panel boczny w edytorze ofert) przyspieszył tworzenie:
- Sugestie produktów (Starter): Wpisz opis w tekście wolnym → AI sugeruje pasujące produkty z katalogu Shopware wraz z ilością.
- Generator tekstu oferty (Starter): generuje profesjonalny tekst wprowadzający (PL/EN) na podstawie klienta i pozycji.
- Parser tekstu wolnego (Business): automatycznie rozpoznaje produkty, ilości i terminy dostawy z wiadomości klienta.
- Rekomendacja rabatu (Business): sugeruje rabat na podstawie historii klienta (przychód, częstotliwość zamówień) z uzasadnieniem.
Twój własny klucz OpenAI
Wszystkie wywołania AI używają Twojego własnego klucza API OpenAI. Zachowujesz pełną kontrolę nad wyborem modelu i kosztami.
⚡ Od wyceny do zamówienia¶
Klienci widzą swoje wyceny na koncie klienta pod « Moje wyceny » :
- Wyświetl wycenę ze wszystkimi pozycjami, tekstem wprowadzającym i ważnością
- Zaakceptuj wycenę → automatyczna konwersja na regularne zamówienie Shopware
- Lub odrzuć
Zaakceptowane wyceny później pojawiają się normalnie w zarządzaniu zamówieniami Shopware.
📄 Wyceny PDF¶
Od planu Starter dostępny jest dedykowany typ dokumentu Shopware cnk_quotation. PDF zawiera logo, numer wyceny, dane klienta, pozycje, sumy, datę wygaśnięcia, tekst wprowadzający i warunki płatności.
📬 Powiadomienia e-mail¶
Wtyczka wysyła wiadomości za pośrednictwem systemu poczty Shopware:
| Typ | Adresat | Od planu |
|---|---|---|
| Nowe żądanie otrzymane | Admin | Bezpłatny |
| Wysłana wycena | Klient | Bezpłatny |
| Wycena zaakceptowana / odrzucona | Admin | Bezpłatny |
| Wycena wygasła | Klient | Bezpłatny |
| Przypomnienie przed wygaśnięciem | Klient | Starter |
Emaile o wygaśnięciu i przypomnieniu są wyzwalane przez Zaplanowane zadania.
Wymaganie: Worker w tle
Automatyczne wysyłanie wymaga worker'a w tle Shopware (Message Queue & zaplanowane zadania). Na Shopware Cloud i większości zarządzanych hostingów jest to domyślnie aktywne.
🔒 Ochrona danych (RODO)¶
Wtyczka funkcjonuje w ramach Twojej instalacji Shopware. Wszystkie dane żądań, ofert i klientów pozostają w Twojej bazie danych Shopware. Wywołania AI odbywają się wyłącznie za pośrednictwem Twojego własnego klucza API OpenAI; nie ma przesyłania danych do CNK.
❓ FAQ¶
Czy wtyczka jest bezpłatna?
Tak. Cały przepływ pracy ofert – żądanie, tworzenie, wysyłanie i konwersja na zamówienie – jest trwale bezpłatny. Funkcje AI rezerwuje się opcjonalnie za pośrednictwem zakupu w aplikacji.
Czy potrzebuję konta OpenAI?
Tylko dla funkcji AI. Podajesz swój własny klucz API OpenAI; żadne dane nie są przesyłane do CNK.
Co się dzieje, gdy klient zaakceptuje wycenę?
Wycena jest konwertowana jednym kliknięciem na zwykłe zamówienie Shopware i pojawia się w zarządzaniu zamówieniami.
Czy muszę kupić AI, aby tworzyć wyceny?
Nie. Wyceny można tworzyć, wysyłać i akceptować całkowicie bezpłatnie. AI jedynie przyspiesza tworzenie.
Jaka wersja Shopware jest wymagana?
Shopware 6.7. W przypadku planów AI wymagane są również zakupy w aplikacji.
📬 Support¶
W przypadku pytań, sugestii dotyczących ulepszeń lub dostosowań, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@cnk-plugins.de.