Sistema di prenotazione delle prove su strada¶
Questo plugin porta un sistema di prenotazione delle prove su strada dedicato direttamente nel tuo Shopware 6 Storefront – senza strumento di prenotazione esterno e senza trasferimento di dati a terzi. I clienti prenotano una prova su strada per un veicolo specifico direttamente sulla pagina dei dettagli del prodotto, scelgono uno slot libero e ricevono immediatamente un'e-mail di conferma con un invito del calendario.
Ideale per concessionari di automobili, concessionari di motociclette, biciclette elettriche, camper e barche – ovunque i clienti vogliano provare un veicolo prima dell'acquisto.
Punti salienti
- 🚗 Pulsante di prova su strada direttamente sulla pagina dei dettagli del prodotto del veicolo
- 🗓️ Prenotazione in 4 fasi : Veicolo → Data/Ora → Dati conducente → Conferma
- 🕒 Disponibilità basata su slot per veicolo e venditore
- 📎 E-mail di conferma con invito del calendario .ics
- 👤 Venditore/Consulente assegnabile per veicolo
- 🔒 Conforme al GDPR – tutti i dati rimangono nel tuo database Shopware
🔧 Installazione¶
- Prerequisito: Plugin CNK Foundation
- Installazione tramite Shopware Store o ZIP
- Attivazione nel gestore plugin
- Voce di menu visibile sotto Cataloghi > Prove su strada
⚙️ Configurazione¶
La configurazione del plugin si trova sotto Impostazioni > Estensioni > Sistema di prenotazione delle prove su strada.
| Impostazione | Descrizione | Predefinito |
|---|---|---|
daysAhead | Quanti giorni in anticipo i clienti possono prenotare | 30 |
slotDuration | Durata di uno slot di prova su strada in minuti | 60 |
autoConfirm | Imposta automaticamente le nuove prenotazioni su "confermato" (altrimenti "richiesto") | abilitato |
requireLicense | Rendere obbligatoria la categoria di patente nel modulo di prenotazione | abilitato |
timezone | Fuso orario per gli appuntamenti e l'invito del calendario (.ics) | Europe/Berlin |
reminderEnabled | Inviare un'e-mail di promemoria prima dell'appuntamento | abilitato |
reminderHoursBefore | Ore prima dell'appuntamento in cui viene inviato il promemoria | 24 |
blockOnSold | Blocca automaticamente le prenotazioni una volta che il veicolo è contrassegnato come venduto | abilitato |
🎨 Colori¶
Nella sezione Colori della configurazione del plugin, personalizza l'aspetto in base al design del tuo negozio – senza programmazione. È sufficiente impostare il colore primario; tutte le altre sfumature (al passaggio del mouse, disabilitato, avvisi) vengono derivate automaticamente.
🚗 Veicoli e venditori¶
Ogni veicolo prenotabile è un prodotto Shopware. Tramite la pagina dei dettagli del prodotto nell'admin, abiliti la prenotazione della prova su strada e inserisci le specifiche specifiche della prova su strada:
- Prenotabile attivo/inattivo – controlla la visibilità del pulsante di prova su strada
- Venditore/Consulente – una o più persone che accompagnano le prove su strada per questo veicolo
- Disponibilità (slot) per giorno della settimana inclusa durata dello slot
- Giorni bloccati – giorni o periodi individuali (ad esempio manutenzione, fiera, già venduti)
Sotto Cataloghi > Prove su strada > Venditori, crei i tuoi venditori (nome, e-mail per le notifiche, foto opzionale) e li assegni ai veicoli.
Blocco automatico alla vendita
Se blockOnSold è attivo, non vengono offerti ulteriori slot di prova su strada per un veicolo una volta contrassegnato come venduto. Gli slot già confermati rimangono visibili.
📅 Disponibilità e slot¶
Per ogni veicolo (o per venditore), inserisci finestre orarie settimanali con una durata dello slot fissa (slotDuration). Il plugin calcola automaticamente gli slot prenotabili per i giorni futuri (daysAhead) e nasconde gli slot già occupati o bloccati.
Il calendario Storefront mostra solo slot liberi.
🛒 Processo di prenotazione in Storefront¶
Sulla pagina dei dettagli del prodotto del veicolo, viene visualizzato il pulsante di prova su strada. Il processo comprende quattro fasi:
- Veicolo – precompilato dalla pagina del prodotto (o selezionabile da una panoramica)
- Data/Ora – Selezione dagli slot orari liberi
- Dati conducente – Informazioni di contatto e categoria di patente
- Conferma – incluso l'invito del calendario per e-mail
La prenotazione è possibile senza account cliente. Viene generato un link di cancellazione personale per prenotazione e inviato.
Liberamente posizionabile tramite i mondi di esperienza
Inoltre, è disponibile un blocco CMS "Prenotazione prova su strada", che puoi posizionare liberamente nelle pagine dei mondi di esperienza.
📋 Gestione delle prenotazioni¶
Sotto Cataloghi > Prove su strada > Prenotazioni, vedete tutti gli appuntamenti con il loro stato:
| Stato | Significato |
|---|---|
requested | Richiesto (se la conferma automatica è disabilitata) |
confirmed | Confermato |
assigned | Assegnato a un venditore |
cancelled | Annullato |
completed | Completato |
Gli appuntamenti possono essere assegnati a un venditore, confermati, annullati o contrassegnati come completati.
📊 Statistiche¶
Una sezione statistiche mostra gli indicatori chiave a colpo d'occhio:
- Veicoli più popolari (per numero di prenotazioni)
- Tasso di prenotazione per veicolo
- Conversione – prove su strada completate rispetto alle richieste
📬 Notifiche e-mail¶
Il plugin invia messaggi tramite il sistema di posta Shopware al cliente e al venditore:
| Tipo | Destinatario | Allegato |
|---|---|---|
| Conferma | Cliente e Venditore | .ics |
| Promemoria | Cliente | .ics |
| Cancellazione | Cliente e Venditore | – |
Il promemoria viene inviato tramite un compito pianificato orario, controllato da reminderEnabled e reminderHoursBefore.
Testi e-mail liberamente modificabili
Tutte le e-mail sono archiviate come modelli di posta Shopware. Sotto Impostazioni > Modelli di posta, troverai "Prova su strada – Conferma / Promemoria / Cancellazione" e puoi adattare l'oggetto e il contenuto (de/en) in qualsiasi momento – senza programmazione.
Prerequisito: Worker di background
L'invio dei promemoria richiede il worker di background di Shopware (coda di messaggi e compiti pianificati). Con Shopware Cloud e la maggior parte degli hosting gestiti, è attivo per impostazione predefinita.
🔐 Autorizzazioni (ACL)¶
Il modulo è completamente integrato nel sistema di autorizzazioni Shopware. Sotto Utenti e autorizzazioni > Ruoli, troverai il gruppo di autorizzazioni "Prenotazione prova su strada" con i livelli Viewer / Editor / Creator / Deleter, mediante i quali puoi controllare quali dipendenti possono visualizzare e modificare veicoli, venditori e prenotazioni.
🔒 Protezione dei dati (GDPR)¶
Il plugin funziona completamente all'interno della tua installazione Shopware. Non vi è trasferimento di dati verso servizi esterni – tutti i dati di veicoli, appuntamenti e clienti rimangono nel tuo database Shopware.
❓ Domande frequenti¶
Per quali rivenditori è adatto il plugin?
Per concessionari di automobili (auto nuove e usate), rivenditori di motociclette, scooter, biciclette elettriche e monopattini, nonché rivenditori di camper, caravan e barche.
Dove appare la prenotazione della prova su strada nel negozio?
Un pulsante di prova su strada viene visualizzato direttamente sulla pagina dei dettagli del prodotto del veicolo. Inoltre, è disponibile un blocco CMS per i mondi di esperienza per il posizionamento libero.
I clienti possono prenotare senza account cliente?
Sì. La prenotazione è possibile senza registrazione tramite un semplice modulo di 4 fasi.
I clienti ricevono un invito del calendario?
Sì. L'e-mail di conferma e promemoria contiene un allegato .ics per il cliente e il venditore.
Cosa succede se un veicolo viene venduto?
Con l'opzione blockOnSold attiva, non vengono offerti ulteriori slot di prova su strada una volta che il veicolo è contrassegnato come venduto.
Quale versione di Shopware è necessaria?
Shopware 6 a partire dalla versione 6.6.9.0 nonché il plugin di base CNK Foundation.
📬 Support¶
Per domande, suggerimenti per miglioramenti o personalizzazioni, contattateci per email all'indirizzo support@cnk-plugins.de.