Upsell & Cross-Sell¶

Sistema di upsell e cross-sell basato su regole per Shopware 6. Crea nell'amministrazione regole come «Se il prodotto X è nel carrello → consiglia il prodotto Y con il 10 % di sconto» – senza programmare. Lo sconto mostrato viene detratto automaticamente nel carrello come voce separata.

Il nucleo gratuito è subito operativo. I piani opzionali (acquisto in-app) sbloccano gli sconti, il box cross-sell nel carrello e ulteriori condizioni.

💳 Nucleo gratuito e piani opzionali¶

Il plugin si può usare gratuitamente. Le funzioni aggiuntive si attivano facoltativamente come acquisto in-app direttamente in Shopware. Business include tutte le funzioni di Starter.

🔧 Installazione¶

• Requisito: Shopware 6.7 – non servono altri plugin
• Installazione dallo Shopware Store o tramite ZIP in Estensioni > Le mie estensioni
• Installare e attivare il plugin
• Le regole si trovano in Marketing > Upsell & Cross-Sell

⚙️ Configurazione¶

Apri Estensioni > Le mie estensioni > Upsell & Cross-Sell > Configura. Tutte le impostazioni si possono definire per canale di vendita.

🧩 Gestire le regole¶

Marketing > Upsell & Cross-Sell elenca tutte le regole con tipo, priorità e stato. Con Aggiungi regola ne crei una nuova.

Impostazioni generali¶

Condizioni e azioni¶

Ogni riga è composta da SE (condizione) e ALLORA (azione). La regola si applica solo se tutte le condizioni sono soddisfatte (E); in tal caso vengono eseguite le azioni di tutte le righe. Per una logica O, crea più regole.

Condizioni

Azioni

🛒 Visualizzazione nel negozio¶

Upsell nella pagina prodotto – le regole upsell le cui condizioni corrispondono al prodotto visualizzato compaiono sotto le informazioni prodotto, con un badge di sconto.

Cross-sell nel carrello (Starter) – le regole cross-sell che corrispondono al carrello compaiono sotto le voci della pagina del carrello e nel mini-carrello. I clienti aggiungono i prodotti con un clic.

Quando viene detratto lo sconto?¶

Lo sconto compare come voce separata e viene ricalcolato a ogni modifica del carrello:

• Cross-sell: non appena il prodotto consigliato è nel carrello e la regola corrisponde al carrello.
• Upsell: quando il prodotto è stato aggiunto direttamente dal box upsell (prodotti senza varianti né prezzi a scaglioni) oppure il prodotto che attiva la regola è anch'esso nel carrello.

Se più regole consigliano lo stesso prodotto con sconto, vale lo sconto della regola con la priorità più alta. Uno sconto in importo viene inserito nella valuta predefinita, convertito nella valuta del cliente e non supera mai il prezzo della voce. Gli ordini mantengono i loro sconti anche se l'ordine viene ricalcolato più tardi nell'amministrazione.

🖥️ Esempio¶

Obiettivo: chi mette nel carrello la macchina per espresso «Barista One» deve vedere i chicchi adatti con il 10 % di sconto.

1. Marketing > Upsell & Cross-Sell > Aggiungi regola
2. Nome: «Accessori per la Barista One», Tipo: Cross-sell, Priorità: 80, Attiva: sì
3. Aggiungi condizione:
   • SE Prodotto nel contesto → Barista One
   • ALLORA Consiglia prodotto + sconto (%) → Chicchi per espresso, Sconto (%): 10
4. Facoltativamente aggiungi altre righe con la stessa condizione per un montalatte e delle tazzine.
5. Salva: le raccomandazioni compaiono nel carrello e nel mini-carrello; quando il cliente aggiunge i chicchi, viene detratto il 10 %.

🔐 Autorizzazioni (ACL)¶

In Impostazioni > Utenti e autorizzazioni > Ruoli trovi la voce «Upsell & Cross-Sell» con i livelli:

⚡ Prestazioni e dati¶

Le regole vengono valutate sul server e memorizzate nella cache. Quando modifichi una regola, la cache delle regole e le pagine interessate della cache HTTP vengono aggiornate automaticamente. Nessun dato viene trasmesso a servizi esterni. La disinstallazione senza «conserva dati» rimuove tutte le regole.

❓ FAQ¶

📬 Supporto¶

Per domande, suggerimenti o adattamenti personalizzati, scrivici a support@cnk-plugins.de.