Système de réservation d'essais routiers¶
Ce plugin apporte un système de réservation d'essais routiers dédié directement à votre Shopware 6 Storefront – sans outil de réservation externe et sans transfert de données à des tiers. Les clients réservent un essai routier pour un véhicule spécifique directement sur la page de détails du produit, choisissent un créneau libre et reçoivent immédiatement un e-mail de confirmation avec une invitation calendrier.
Idéal pour les concessionnaires automobiles, concessionnaires de motos, vélos électriques, camping-cars et bateaux – partout où les clients veulent essayer un véhicule avant l'achat.
Points forts
- 🚗 Bouton d'essai routier directement sur la page de détails du produit du véhicule
- 🗓️ Réservation en 4 étapes : Véhicule → Date/Heure → Données conducteur → Confirmation
- 🕒 Disponibilité basée sur les créneaux par véhicule et vendeur
- 📎 E-mail de confirmation avec invitation calendrier .ics
- 👤 Vendeur/Conseiller assignable par véhicule
- 🔒 Conforme au RGPD – toutes les données restent dans votre base de données Shopware
🔧 Installation¶
- Condition requise : Plugin CNK Foundation
- Installation via Shopware Store ou ZIP
- Activation dans le gestionnaire de plugins
- Élément de menu visible sous Catalogues > Essais routiers
⚙️ Configuration¶
La configuration du plugin se trouve sous Paramètres > Extensions > Système de réservation d'essais routiers.
| Paramètre | Description | Par défaut |
|---|---|---|
daysAhead | Combien de jours à l'avance les clients peuvent réserver | 30 |
slotDuration | Durée d'un créneau d'essai routier en minutes | 60 |
autoConfirm | Définir automatiquement les nouvelles réservations sur « confirmé » (sinon « demandé ») | activé |
requireLicense | Rendre obligatoire la catégorie de permis dans le formulaire de réservation | activé |
timezone | Fuseau horaire pour les rendez-vous et l'invitation calendrier (.ics) | Europe/Berlin |
reminderEnabled | Envoyer un e-mail de rappel avant le rendez-vous | activé |
reminderHoursBefore | Heures avant le rendez-vous auquel le rappel est envoyé | 24 |
blockOnSold | Bloquer automatiquement les réservations une fois le véhicule marqué comme vendu | activé |
🎨 Couleurs¶
Dans la section Couleurs de la configuration du plugin, personnalisez l'apparence selon votre design de magasin – sans programmation. Il suffit de définir la couleur primaire ; tous les autres gradients (survol, désactivé, avertissements) sont automatiquement dérivés.
🚗 Véhicules et vendeurs¶
Chaque véhicule réservable est un produit Shopware. Via la page de détails du produit dans l'admin, vous activez la réservation d'essai routier et saisissez les spécifications spécifiques à l'essai routier :
- Réservable actif/inactif – contrôle la visibilité du bouton d'essai routier
- Vendeur/Conseiller – une ou plusieurs personnes qui accompagnent les essais routiers pour ce véhicule
- Disponibilités (créneaux) par jour de la semaine inclus durée du créneau
- Jours bloqués – jours ou périodes individuels (par exemple maintenance, salon, déjà vendus)
Sous Catalogues > Essais routiers > Vendeurs, vous créez vos vendeurs (nom, e-mail pour notifications, photo optionnelle) et les assignez aux véhicules.
Blocage automatique à la vente
Si blockOnSold est actif, aucun autre essai routier n'est offert pour un véhicule dès qu'il est marqué comme vendu. Les créneau horaires déjà confirmés restent visibles.
📅 Disponibilités et créneaux¶
Pour chaque véhicule (ou par vendeur), vous saisissez des créneaux horaires hebdomadaires avec une durée de créneau fixe (slotDuration). Le plugin calcule automatiquement les créneaux horaires réservables pour les jours à venir (daysAhead) et masque les créneaux déjà occupés ou bloqués.
Le calendrier Storefront affiche uniquement les créneaux libres.
🛒 Processus de réservation en Storefront¶
Sur la page de détails du produit du véhicule, le bouton d'essai routier apparaît. Le processus comprend quatre étapes :
- Véhicule – prérempli depuis la page produit (ou sélectionnable depuis un aperçu)
- Date/Heure – Sélection parmi les créneaux horaires libres
- Données du conducteur – Coordonnées et catégorie de permis
- Confirmation – inclus l'invitation calendrier par e-mail
La réservation est possible sans compte client. Un lien d'annulation personnel est généré par réservation et envoyé.
Librement plaçable via des mondes d'expérience
En plus, un bloc CMS « Réservation d'essai routier » est disponible, que vous pouvez placer librement dans les pages des mondes d'expérience.
📋 Gestion des réservations¶
Sous Catalogues > Essais routiers > Réservations, vous voyez tous les rendez-vous avec leur statut :
| Statut | Signification |
|---|---|
requested | Demandé (si la confirmation automatique est désactivée) |
confirmed | Confirmé |
assigned | Assigné à un vendeur |
cancelled | Annulé |
completed | Complété |
Les rendez-vous peuvent être assignés à un vendeur, confirmés, annulés ou marqués comme complétés.
📊 Statistiques¶
Une section statistiques affiche les indicateurs clés en un coup d'œil :
- Véhicules les plus populaires (par nombre de réservations)
- Taux de réservation par véhicule
- Conversion – essais routiers complétés par rapport aux demandes
📬 Notifications par e-mail¶
Le plugin envoie des messages via le système de messagerie Shopware au client et au vendeur :
| Type | Destinataire | Pièce jointe |
|---|---|---|
| Confirmation | Client & Vendeur | .ics |
| Rappel | Client | .ics |
| Annulation | Client & Vendeur | – |
Le rappel est envoyé via une tâche planifiée horaire, contrôlée par reminderEnabled et reminderHoursBefore.
Textes d'e-mail librement modifiables
Tous les e-mails sont stockés en tant que modèles d'e-mail Shopware. Sous Paramètres > Modèles d'e-mail, vous trouverez « Essai routier – Confirmation / Rappel / Annulation » et pouvez adapter le sujet et le contenu (de/en) à tout moment – sans programmation.
Condition préalable : Worker de fond
L'envoi des rappels nécessite le worker de fond de Shopware (file de messages & tâches planifiées). Avec Shopware Cloud et la plupart des hébergements gérés, il est actif par défaut.
🔐 Autorisations (ACL)¶
Le module est entièrement intégré au système de droits Shopware. Sous Utilisateurs & Droits > Rôles, vous trouverez le groupe de permissions « Réservation d'essai routier » avec les niveaux Viewer / Editor / Creator / Deleter, grâce auquel vous pouvez contrôler quels employés peuvent voir et modifier les véhicules, vendeurs et réservations.
🔒 Protection des données (RGPD)¶
Le plugin fonctionne entièrement dans votre installation Shopware. Il n'y a aucun transfert de données vers des services externes – tous les données de véhicule, de rendez-vous et de client restent dans votre propre base de données Shopware.
❓ FAQ¶
Pour quels revendeurs le plugin est-il adapté ?
Pour les concessionnaires automobiles (voitures neuves et d'occasion), revendeurs de motos, scooters, vélos électriques et trottinettes ainsi que revendeurs de camping-cars, caravanes et bateaux.
Où la réservation d'essai routier apparaît-elle dans le magasin ?
Un bouton d'essai routier est affiché directement sur la page de détails du produit du véhicule. En plus, un bloc CMS pour les mondes d'expérience est disponible pour placement libre.
Les clients peuvent-ils réserver sans compte client ?
Oui. La réservation est possible sans inscription via un formulaire simple en 4 étapes.
Les clients reçoivent-ils une invitation calendrier ?
Oui. L'e-mail de confirmation et de rappel contient une pièce jointe .ics pour le client et le vendeur.
Que se passe-t-il si un véhicule est vendu ?
Avec l'option blockOnSold active, aucun autre essai routier n'est offert dès que le véhicule est marqué comme vendu.
Quelle version de Shopware est requise ?
Shopware 6 à partir de la version 6.6.9.0 ainsi que le plugin de base CNK Foundation.
📬 Support¶
Pour toute question, suggestion d'amélioration ou personnalisation, veuillez nous contacter par e-mail à support@cnk-plugins.de.