Upsell & Cross-Sell¶
Système d'Upsell et de Cross-Sell basé sur des règles pour Shopware 6. Créez des règles dans l'administration telles que « Si le produit X est dans le panier → recommander le produit Y avec une réduction optionnelle » – sans aucune programmation. Les recommandations apparaissent automatiquement sous forme de boîte produit sur la page détail produit (Upsell) et dans le panier (Cross-Sell).
Points forts
- 🎯 Recommandations basées sur des règles – Conditions librement combinables
- 🛒 Upsell sur la page produit & Cross-Sell dans le panier
- 🏷️ Badge de réduction optionnel (en pourcentage ou montant absolu)
- ⏱️ Période de validité & Priorité par règle
- ⚙️ Configurable – nombre maximum de recommandations et masquer les produits déjà dans le panier
❓ FAQ¶
Dois-je programmer pour les règles ?
Non. Toutes les règles sont entièrement créées et gérées dans l'administration sous Marketing > Upsell & Cross-Sell.
Où les recommandations s'affichent-elles ?
Les règles Upsell apparaissent sur la page détail produit, les règles Cross-Sell sur la page panier – chacune sous forme de boîte produit.
Comment combiner plusieurs conditions ?
Dans une règle, toutes les conditions doivent être remplies (logique ET). Pour une logique OU, créez plusieurs règles.
Que se passe-t-il si plusieurs règles recommandent le même produit ?
Le produit n'est affiché qu'une seule fois. C'est la règle avec la priorité la plus élevée qui gagne.
La réduction est-elle automatiquement déduite du panier ?
Dans la version 1.0.0, la réduction s'affiche sous forme de badge informatif sur la recommandation. L'application automatique de la réduction au prix du panier est prévue pour une version ultérieure.
🔧 Installation¶
- Prérequis : Plugin CNK Foundation
- Installation via Shopware Store ou ZIP
- Activation dans le gestionnaire de plugins
- Gestion des règles visible sous Marketing > Upsell & Cross-Sell
🧩 Gérer les règles¶
Ouvrez Marketing > Upsell & Cross-Sell dans l'administration et créez une nouvelle règle. Chaque règle comprend des paramètres généraux et une ou plusieurs lignes de conditions/actions.
Paramètres généraux¶
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom | Désignation interne de la règle |
| Type | Upsell (page produit) ou Cross-Sell (panier) |
| Priorité | La priorité plus élevée gagne si le même produit est recommandé par plusieurs règles |
| Actif | Activer/désactiver la règle |
| Valide à partir de / jusqu'au | Période optionnelle pendant laquelle la règle s'applique |
Conditions & Actions¶
Chaque ligne définit une condition et l'action associée (le produit à recommander). La règle ne s'applique que si toutes les conditions des lignes sont remplies.
Types de conditions¶
| Condition | Signification |
|---|---|
| Produit dans le contexte | Le produit sélectionné est dans le panier ou actuellement consulté |
| Catégorie dans le contexte | Un produit de la catégorie sélectionnée est dans le contexte |
| Somme du panier minimum | La valeur du panier atteint le montant spécifié (Cross-Sell uniquement) |
| Groupe de clients | Le client appartient au groupe de clients sélectionné |
Types d'actions¶
| Action | Signification |
|---|---|
| Recommander produit | Le produit sélectionné est recommandé sans réduction |
| Recommander + Réduction (%) | Recommandation avec badge de réduction en pourcentage |
| Recommander + Réduction (Montant) | Recommandation avec badge de réduction en montant absolu |
⚙️ Configuration¶
À trouver sous Paramètres > Plugins > Upsell & Cross-Sell :
- Nombre maximum de recommandations par boîte (1–5, standard 3)
- Masquer les produits déjà dans le panier (Standard : activé)
🖥️ Exemple¶
Objectif : Celui qui regarde une appareil photo devrait voir l'objectif approprié comme Upsell avec un badge de réduction de 10 %.
- Marketing > Upsell & Cross-Sell > Ajouter une règle
- Type :
Upsell, Priorité :10, Actif : activé - Ligne de condition :
- Condition : Produit dans le contexte → Appareil photo
- Action : Recommander + Réduction (%) → Objectif, Valeur réduction :
10
- Enregistrer – la recommandation apparaît sur la page produit de l'appareil photo.
📬 Support¶
Pour toute question, suggestion d'amélioration ou personnalisation, veuillez nous contacter par e-mail à support@cnk-plugins.de.